COMUNICACIÓN DEL CARIBE 
Playa del Carmen fortalece en CDMX su estrategia para ampliar mercados turísticos
Ciudad de México, 14 de agosto de 2026.– Playa del Carmen avanza en la consolidación de una agenda comercial con la Ciudad de México para fortalecer la promoción del destino, ampliar sus mercados y generar nuevas oportunidades de negocio para empresarios del sector turístico.
Como parte del seguimiento al convenio de colaboración turística impulsado por la presidenta municipal Estefanía Mercado, se llevó a cabo una mesa de trabajo con asociaciones, cámaras y empresas estratégicas de la industria, considerando que la capital del país representa el principal mercado emisor nacional para Playa del Carmen y concentra importantes canales de distribución y comercialización turística.
En esta estrategia, Jennie Shrem Serur, directora general del Instituto de Promoción Turística de la Ciudad de México, participa como aliada estratégica para fortalecer la vinculación con empresarios, agencias de viajes y organizaciones del sector, así como para abrir nuevas oportunidades de promoción y comercialización.
Durante el encuentro, realizado en el Hotel Sevilla Palace, la secretaria de Turismo de Playa del Carmen, Fabiana Briseño, presentó las ventajas competitivas del destino ante representantes con acceso directo a agencias de viajes, operadores receptivos, redes empresariales y plataformas de comercialización.
La propuesta busca posicionar a Playa del Carmen más allá del tradicional concepto de sol y playa, destacando su oferta de gastronomía, naturaleza, cenotes, cultura, bienestar, bodas y romance, buceo, golf y turismo comunitario, con productos dirigidos a distintos perfiles de viajeros.
“La promoción es verdaderamente útil cuando se convierte en producto, alianzas, reservaciones y derrama económica. Queremos que cada socio encuentre una oferta adecuada para sus mercados y clientes”, señaló Fabiana Briseño.
Una red estratégica para vender Playa del Carmen
En la mesa participaron la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), CONEXSTUR, La Metro, AFEET, CONFETUR, CANACO Ciudad de México, Grupo Potentur y Consolid México Holding, organizaciones vinculadas con la distribución turística, operación receptiva, capacitación, comercialización, tecnología y generación de negocios.
También destacó la participación de Judith Guerra Aguijosa, CEO y socia fundadora de Consolid México Holding y presidenta de GMA, cuya experiencia y vinculación con agencias de viajes representan una oportunidad para ampliar el alcance comercial de Playa del Carmen y desarrollar nuevas herramientas de capacitación y promoción.
La estrategia presentada por Briseño se enfocó en las necesidades de cada sector: herramientas de venta para agencias, experiencias susceptibles de integrarse a circuitos nacionales e internacionales, alianzas y capacitación para redes empresariales, así como acciones comerciales y tecnológicas con resultados medibles.
El encuentro permitió establecer una ruta de trabajo que contempla presentaciones especializadas, viajes de familiarización, campañas cooperativas y evaluación de nuevos productos turísticos, con el objetivo de pasar de la colaboración institucional a una agenda concreta de comercialización y seguimiento.
Con esta vinculación, el Gobierno Municipal busca incrementar la presencia de Playa del Carmen en los canales de venta, diversificar mercados, aumentar las noches de estancia y generar una mayor derrama económica para los prestadores de servicios y empresarios del destino.
