CAPTA suma 100 nuevos chalecos para mejorar la atención a turistas en Playa del Carmen

La presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó la entrega de 100 chalecos para jóvenes integrantes del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), donados por Grupo Xcaret, como parte de una alianza entre el sector público y privado para fortalecer la orientación, asistencia y atención que se brinda a los visitantes de Playa del Carmen.

Durante el acto, realizado en el Portal Maya del Parque Fundadores, la alcaldesa reconoció la disposición de Grupo Xcaret para sumar esfuerzos con el Ayuntamiento, a través de la Secretaría de Turismo, y mejorar las herramientas con las que cuenta el personal de CAPTA.

“Quiero reconocer y agradecer al Grupo Xcaret por su disposición y compromiso para colaborar con el Ayuntamiento, a través de la Secretaría de Turismo, sumando esfuerzos para fortalecer las herramientas con las que cuenta nuestro personal de CAPTA”, expresó.

Acompañada por la secretaria de Turismo, Fabiana Briseño, y por Ismael Pérez, representante de Grupo Xcaret, Estefanía Mercado destacó que la entrega de los chalecos permitirá identificar y fortalecer la presencia del personal que brinda atención directa a quienes llegan al destino, contribuyendo a una experiencia turística más segura, satisfactoria y de calidad.

La presidenta municipal señaló que esta colaboración también representa un respaldo a las condiciones de trabajo de quienes tienen contacto directo con los visitantes y que, con su labor, contribuyen a proyectar una imagen de hospitalidad y orgullo por Playa del Carmen.

“Portar el chaleco es representar a Playa del Carmen y a todas y todos los playenses, por eso los invito a llevarlo con orgullo y recordarles a nuestros turistas que somos un destino único. Ustedes son los encargados de que nuestros visitantes se lleven la mejor percepción de Playa del Carmen. Juntas y juntos vamos a seguir construyendo la identidad de nuestro destino”, enfatizó.

Por su parte, Fabiana Briseño agradeció a Grupo Xcaret por la donación y reconoció a las y los integrantes de CAPTA como embajadores de Playa del Carmen ante los turistas.

“Con el liderazgo de nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado continuaremos trabajando para que Playa del Carmen siga siendo un destino turístico seguro, competitivo, responsable y, sobre todo, un destino donde nuestros visitantes se sientan bienvenidos”, afirmó.

Con esta acción, el Gobierno de Playa del Carmen y Grupo Xcaret refrendan su alianza para impulsar acciones que fortalezcan la atención al visitante y contribuyan a consolidar al destino como un referente turístico seguro, competitivo, responsable y de calidad.